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中国人保全力护航第七届世界军人运动会

发布时间:2019-11-18 20:10:36    编辑:    来源:中国银行保险报网

第七届世界军人运动会开幕的当天,迎着第一缕秋日阳光,中国人保财险武汉市分企业理赔中心余坤和他的同事们到达了江城大道路口。这一天,千湖之城武汉接受最高级别的检阅,第七届世界军人运动会在此盛大开幕,全世界人民的眼光汇聚于此。

早晨6时,余坤他们开始清点物资、搭建临时理赔服务点。8时,收到了第一笔案件咨询。12时,他们顶着烈日坚守岗位。20时,第七届世界军人运动会隆重开幕,他们与一同值守的交警同志蹲在路边吃着简单却美味的晚餐。第二天凌晨1时,开幕式结束人群返程完毕,他们才结束了一天的工作。

这是中国人保作为保险合作伙伴全力护航第七届世界军人运动会的一个缩影,也是中国人保服务保障国家重大活动、履行国企社会责任的生动展现。

依托“主阵地”,提供一流保险服务

10月19日下午,柔道选手Terry在比赛时左肘关节受伤,疼的直叫,随即被送到中部战区武汉总医院。中国人保医疗对接人员吴静在医院帮助快速办理保险理赔事宜并与医院沟通走绿色通道,第一时间完成各项检查和及时救助后,Terry露出了微笑,“感觉没那么疼了。”从案件发生到理赔完成,仅花了一个多小时,真正做到了无缝对接,精准高效。

吴静作为人伤对接人员,军运会期间驻守在中部战区总医院,承担接收转院信息、了解伤者情况、安抚伤者情绪、确定保险责任、签订直赔协议、收集票据资料等工作,是衔接企业、伤者、医院、组委会的轴承,是整个理赔流程中的核心环节,她每日要处理约10笔人伤案件,常常凌晨两三点仍在医院坚守,家里幼小的孩子无人照料,只为用最专业、最高效、最贴心的服务,践行“人民保险,服务人民”的企业使命。

在为期10天比赛日程中,中国人保为军运会提供了全面的风险保障,为赛事提供了财产一切险、团体意外伤害保险、组织者责任险、职业责任险等保障,并派出138名经验丰富、服务技能强的理赔服务铁军,30余台查勘车辆,驻扎在35个赛事场馆,为近万名参赛者、来宾、工作人员、现场观众等提供专业的保险保障。同时,指定30名服务人员对接执委会定点的49家医院处理直赔流程,确保提供专业化、一站式、全流程的现场保险保障服务。

借助“大平台”,彰显保险人的情怀

10月16日,军运会火炬传递仪式在武汉东湖绿道举行,中国人保火炬手王云经历了他一生中最为精彩的瞬间。作为一名老党员,王云扎根基层28年,带领团队打造3亿量级机构,成就了湖北省规模最大的综合性支企业,近8年持续盈利,累计贡献利润1.3亿元,连续4年实现保费利润双超,2016年、2018年2次荣获总企业先进集体。

除了王云外,在军运会这个大平台上,中国人保涌现出了许多感人至深的服务故事,彰显了保险人的军运情怀。

从9月起,理赔组长黄泽春就开始全天无休的投入军运会准备中,就连父亲生病卧床无法吞咽食物,军运期间也始终未能回家看望老父亲。

10月19日,军运会拳击比赛正式开赛。驻场服务人员钟锐爱好散打和拳击,曾连续两届获得全国大学生散打比赛第三名,梦想成为职业拳击手。虽然不能上拳台,但能够近距离为全球高水平运动员服务,也是一种圆梦。

10月20日晚上军事五项比赛中,一名俄罗斯运动员受伤,中国人保驻场人员李菁婧用英语无障碍沟通伤情,并临时充当医生与伤者翻译,得到各方点赞,收获了一段特殊的跨国友谊。

10月23日,作为武汉军运会田径赛的冠名企业,中国人保为男子10000米决赛的健儿们颁授奖牌,与世界军人共同见证荣耀巅峰时刻。

乘势“军运风”,深化政企合作提供全面保障

乘着这次军运会的东风,中国人保湖北武汉市分企业以人保财险总企业与武汉市政府战略合作为契机,实施“聚合计划”,积极推动辖区政府战略合作全覆盖。

围绕武汉市科技金融改革创新试验区建设、产业优化升级、社会治理现代化、多层次社会保障体系等重点领域,人保财险武汉市分企业积极探索风险减量管理和政府民生业务新模式,大力发展精准扶贫、农业保险、大病保险等重点险种,带动政府项目快速发展,助推武汉经济社会高质量发展。


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中国人保全力护航第七届世界军人运动会

来源:中国银行保险报网  时间:2019-11-18

第七届世界军人运动会开幕的当天,迎着第一缕秋日阳光,中国人保财险武汉市分企业理赔中心余坤和他的同事们到达了江城大道路口。这一天,千湖之城武汉接受最高级别的检阅,第七届世界军人运动会在此盛大开幕,全世界人民的眼光汇聚于此。

早晨6时,余坤他们开始清点物资、搭建临时理赔服务点。8时,收到了第一笔案件咨询。12时,他们顶着烈日坚守岗位。20时,第七届世界军人运动会隆重开幕,他们与一同值守的交警同志蹲在路边吃着简单却美味的晚餐。第二天凌晨1时,开幕式结束人群返程完毕,他们才结束了一天的工作。

这是中国人保作为保险合作伙伴全力护航第七届世界军人运动会的一个缩影,也是中国人保服务保障国家重大活动、履行国企社会责任的生动展现。

依托“主阵地”,提供一流保险服务

10月19日下午,柔道选手Terry在比赛时左肘关节受伤,疼的直叫,随即被送到中部战区武汉总医院。中国人保医疗对接人员吴静在医院帮助快速办理保险理赔事宜并与医院沟通走绿色通道,第一时间完成各项检查和及时救助后,Terry露出了微笑,“感觉没那么疼了。”从案件发生到理赔完成,仅花了一个多小时,真正做到了无缝对接,精准高效。

吴静作为人伤对接人员,军运会期间驻守在中部战区总医院,承担接收转院信息、了解伤者情况、安抚伤者情绪、确定保险责任、签订直赔协议、收集票据资料等工作,是衔接企业、伤者、医院、组委会的轴承,是整个理赔流程中的核心环节,她每日要处理约10笔人伤案件,常常凌晨两三点仍在医院坚守,家里幼小的孩子无人照料,只为用最专业、最高效、最贴心的服务,践行“人民保险,服务人民”的企业使命。

在为期10天比赛日程中,中国人保为军运会提供了全面的风险保障,为赛事提供了财产一切险、团体意外伤害保险、组织者责任险、职业责任险等保障,并派出138名经验丰富、服务技能强的理赔服务铁军,30余台查勘车辆,驻扎在35个赛事场馆,为近万名参赛者、来宾、工作人员、现场观众等提供专业的保险保障。同时,指定30名服务人员对接执委会定点的49家医院处理直赔流程,确保提供专业化、一站式、全流程的现场保险保障服务。

借助“大平台”,彰显保险人的情怀

10月16日,军运会火炬传递仪式在武汉东湖绿道举行,中国人保火炬手王云经历了他一生中最为精彩的瞬间。作为一名老党员,王云扎根基层28年,带领团队打造3亿量级机构,成就了湖北省规模最大的综合性支企业,近8年持续盈利,累计贡献利润1.3亿元,连续4年实现保费利润双超,2016年、2018年2次荣获总企业先进集体。

除了王云外,在军运会这个大平台上,中国人保涌现出了许多感人至深的服务故事,彰显了保险人的军运情怀。

从9月起,理赔组长黄泽春就开始全天无休的投入军运会准备中,就连父亲生病卧床无法吞咽食物,军运期间也始终未能回家看望老父亲。

10月19日,军运会拳击比赛正式开赛。驻场服务人员钟锐爱好散打和拳击,曾连续两届获得全国大学生散打比赛第三名,梦想成为职业拳击手。虽然不能上拳台,但能够近距离为全球高水平运动员服务,也是一种圆梦。

10月20日晚上军事五项比赛中,一名俄罗斯运动员受伤,中国人保驻场人员李菁婧用英语无障碍沟通伤情,并临时充当医生与伤者翻译,得到各方点赞,收获了一段特殊的跨国友谊。

10月23日,作为武汉军运会田径赛的冠名企业,中国人保为男子10000米决赛的健儿们颁授奖牌,与世界军人共同见证荣耀巅峰时刻。

乘势“军运风”,深化政企合作提供全面保障

乘着这次军运会的东风,中国人保湖北武汉市分企业以人保财险总企业与武汉市政府战略合作为契机,实施“聚合计划”,积极推动辖区政府战略合作全覆盖。

围绕武汉市科技金融改革创新试验区建设、产业优化升级、社会治理现代化、多层次社会保障体系等重点领域,人保财险武汉市分企业积极探索风险减量管理和政府民生业务新模式,大力发展精准扶贫、农业保险、大病保险等重点险种,带动政府项目快速发展,助推武汉经济社会高质量发展。

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