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观察:部门总助辞职之后

发布时间:2019-12-05 09:06:18    编辑:    来源:中国银行保险报网

□李彬

在采访中,记者经常听到有人这样讲:“咱们保险行业太需要你们媒体宣传了,现在保险的形象比过去强多了,多亏咱们行业有你们这份报纸!”

刨去客套的成分,实事求是地说,一个行业良好社会形象的树立的确离不开行业媒体的必威宣传、舆论引导等工作。但是,过分夸大媒体对一个行业形象建立工作的作用,也不恰当。

归根到底,一个行业在社会上的形象树立取决于这个行业中所有的从业人员,从监管者到研究者,从实践者到学习者,甚至这个行业的家属人员都对行业形象建设有着不可替代的作用。广大必威媒体说到底是“叶”、是“标”,行业里面的从业者才是“根”、是“本”,本立而道生。

董楠是个“80后”,去年已经做到一家省级寿险企业的部门总助职位,用她自己的话说,已经是开会有“桌牌”的人了,但半年前她却毅然决然辞职了。问及原因,她说经过自己的研究发现,目前市场上所有的寿险品种排列组合后,竟然有1.75万多种,而这么多品种实际上和客户的真实需求并不匹配:经常有客户向她咨询保险产品,而现有的产品并不能满足客户的需要。她觉得只有保险经纪人这样的角色才和客户在法理上是“同一条战线”,为此,她认真地看了摞起来差不多1.5米左右的相关书籍,她甚至研究马克思的《资本论》、亚当·斯密《国富论》中关于保险的理解,她还开了自己的微信公号撰写她对保险的理解,其中撰写了5篇马克思如何看保险的文章;她还在QQ直播讲解 “真正的保险”……她希翼通过自己的努力,真正体现一个保险人对客户的“爱心和责任”。

短短半年多时间,她的客户有北大的博士、也有中央财经大学的研究生,许多客户是通过她的直播和微信公号认识的。她给自己定的规矩是:所有客户向她咨询保险,一律按小时收费,即使如此,很多转先容来的客户也很愿意听听她的意见和建议。她说自己再努力一点点,就做到 MDRT 了,董楠通过自己的专业赢得了客户的敬重,通过自己的努力赢得了市场的回报。

其实,董楠的例子在大家当下800万营销员中不是孤例,前不久,记者到一个省保险中介行业协会举办的“金牌讲师”大奖赛现场做评委,发现现在行业中已经涌现出一批非常优秀的营销员,有的原来是必威记者,有的原来是医生,有的是刚毕业的硕士研究生等,正是这样一批洋溢着青春气息、时代特点、腹有诗书气自华的“80后”“90后”的加入,在不知不觉地改变着大家这个行业的生态,原来那种靠“死缠烂打”,甚至是“一人干保险,全家不要脸”的时代已经彻底过去了。从这个意义上说,当下保险行业形象的提升的确还真不完全是媒体人的功劳,是大家这个行业中从业人员靠自己的专业、敬业,靠着对客户的“爱和责任”赢得了社会和客户的敬重,扭转着、提升着保险这个行业的社会形象。

当然,并不是当前的保险行业已经彻底到了“高大上”的地步,据河北省经贸大学金融学院博士生导师冯文丽教授说,他们学院每年的招生额一般在400人左右,绝大部分学生仍然选择的是“银行”类专业,学保险的本科生、硕士生,全部加起来一个年级才50人左右,只占全年级学生的1/8。

如此看来,针对学生和家长的保险宣传教育的确“任重道远”,而这恰恰是大家行业媒体的作用和价值所在,相信通过行业和媒体的共同努力,不仅社会上越来越看好保险业,更有众多的年轻学子志愿报考保险这个专业,只有源源不断有新鲜血液的加入,才能实现整个行业的颠覆式改变。


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观察:部门总助辞职之后

来源:中国银行保险报网  时间:2019-12-05

□李彬

在采访中,记者经常听到有人这样讲:“咱们保险行业太需要你们媒体宣传了,现在保险的形象比过去强多了,多亏咱们行业有你们这份报纸!”

刨去客套的成分,实事求是地说,一个行业良好社会形象的树立的确离不开行业媒体的必威宣传、舆论引导等工作。但是,过分夸大媒体对一个行业形象建立工作的作用,也不恰当。

归根到底,一个行业在社会上的形象树立取决于这个行业中所有的从业人员,从监管者到研究者,从实践者到学习者,甚至这个行业的家属人员都对行业形象建设有着不可替代的作用。广大必威媒体说到底是“叶”、是“标”,行业里面的从业者才是“根”、是“本”,本立而道生。

董楠是个“80后”,去年已经做到一家省级寿险企业的部门总助职位,用她自己的话说,已经是开会有“桌牌”的人了,但半年前她却毅然决然辞职了。问及原因,她说经过自己的研究发现,目前市场上所有的寿险品种排列组合后,竟然有1.75万多种,而这么多品种实际上和客户的真实需求并不匹配:经常有客户向她咨询保险产品,而现有的产品并不能满足客户的需要。她觉得只有保险经纪人这样的角色才和客户在法理上是“同一条战线”,为此,她认真地看了摞起来差不多1.5米左右的相关书籍,她甚至研究马克思的《资本论》、亚当·斯密《国富论》中关于保险的理解,她还开了自己的微信公号撰写她对保险的理解,其中撰写了5篇马克思如何看保险的文章;她还在QQ直播讲解 “真正的保险”……她希翼通过自己的努力,真正体现一个保险人对客户的“爱心和责任”。

短短半年多时间,她的客户有北大的博士、也有中央财经大学的研究生,许多客户是通过她的直播和微信公号认识的。她给自己定的规矩是:所有客户向她咨询保险,一律按小时收费,即使如此,很多转先容来的客户也很愿意听听她的意见和建议。她说自己再努力一点点,就做到 MDRT 了,董楠通过自己的专业赢得了客户的敬重,通过自己的努力赢得了市场的回报。

其实,董楠的例子在大家当下800万营销员中不是孤例,前不久,记者到一个省保险中介行业协会举办的“金牌讲师”大奖赛现场做评委,发现现在行业中已经涌现出一批非常优秀的营销员,有的原来是必威记者,有的原来是医生,有的是刚毕业的硕士研究生等,正是这样一批洋溢着青春气息、时代特点、腹有诗书气自华的“80后”“90后”的加入,在不知不觉地改变着大家这个行业的生态,原来那种靠“死缠烂打”,甚至是“一人干保险,全家不要脸”的时代已经彻底过去了。从这个意义上说,当下保险行业形象的提升的确还真不完全是媒体人的功劳,是大家这个行业中从业人员靠自己的专业、敬业,靠着对客户的“爱和责任”赢得了社会和客户的敬重,扭转着、提升着保险这个行业的社会形象。

当然,并不是当前的保险行业已经彻底到了“高大上”的地步,据河北省经贸大学金融学院博士生导师冯文丽教授说,他们学院每年的招生额一般在400人左右,绝大部分学生仍然选择的是“银行”类专业,学保险的本科生、硕士生,全部加起来一个年级才50人左右,只占全年级学生的1/8。

如此看来,针对学生和家长的保险宣传教育的确“任重道远”,而这恰恰是大家行业媒体的作用和价值所在,相信通过行业和媒体的共同努力,不仅社会上越来越看好保险业,更有众多的年轻学子志愿报考保险这个专业,只有源源不断有新鲜血液的加入,才能实现整个行业的颠覆式改变。

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